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1.货拉拉的优势代表什么?
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2.货拉拉显示的路线收费包括什么?
货拉拉给予基础路程收费定价,至于高速路费、停车场费用将另以实报实销的方式收取。假如您需要司机帮助搬运,请在司机来电时商议好收费。除路程的基础收费外,司机有权因应实际情况调整价位,敬请留意。
3.我的订单已顺利发出,但很长时间也不含有配对好司机?
因为现在路面情况太繁忙了,暂时不含有找到可以给予服务的司机,建议您能够尝试加点小费,吸引稍远一点的司机接单。
4.系统为我顺利配对好司机之后,我需要主动联系他吗?
系统为您配对司机后,司机会在短时间内致电给您,要是超过三分钟仍未接收到司机来电,请主动联系司机以便了解情况。
5.使用货拉拉服务后,为什么需要我对司机开展打分?
因为您对司机的评分将帮助货拉拉持续提高服务水准,货拉拉信奉能者多劳,系统上评价越高的司机能够抢先抢单,换句话说,您的评分将推动司机供给更好的服务;所以,恳请您在使用服务后给司机打分。
6.我的朋友不含有智能手机,也能够用货拉拉的服务吗?
当然能够,除了app下单以外,您还能够利用官方网站下单,也可利用客服开展下单咨询,谢谢。
7.请问货拉拉的营业时间?
货拉拉app,网上下单服务为24小时,客服热线服务时间为周一至周日8点30分—晚上9点整。
8.使用货拉拉下单叫车,能够首先派单给就近司机吗?
能够的,货拉拉全是首先推送订单给用户附近的司机,维持用户以最短时间装货发车,实现随叫随到,随时满足您的用车需求。
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